高铁一等座的服务：
1、一等座座椅之间的距离比较大，过道两边各两个座位，座椅和过道的位置都增大了许多；
2、一等座的座椅填充物比较厚，而且各自都有小桌板和杯托，座椅头部两侧有护翼，颈部有可以调节的颈枕，舒适度比较高；
3、一等座都有充电口，其中复兴号系列、部分和谐号的一等座，充电插口在扶手上，也有一些在座椅下面；
4、一等座还有脚踏板，一般分为可以穿鞋的光滑踏板和脱鞋的绒面踏板，可以方便乘客休息；
5、一等座在饭点订餐可以送到座位上，部分高铁的一等座还会有免费的小零食和饮料。
整体来说，一等座的空间更大，座椅的独立性较强，周围环境比较干净整洁，工作人员的服务态度良好，舒适度很高。
一等座和二等座的区别：
1、座椅不同：一等座的座椅一排有四个，过道两边各两个，二等座的座椅一排有五个，一边三个，一边两个；
2、空间不同：一等座的空间宽敞，可以活动的范围很大，二等座的活动范围小，基本是人挨人；
3、配置不同：一等座各方面的配置比较齐全，二等座则没有那么齐全；
4、服务不同：一等座免费提供零食和水，但是二等座没有。
