介质原因指的是视频源文件的格式出现了问题，每个视频播放器都有自己的格式。台网播放的是不一样的格式，所以才会出现卫视上可以播出，但是网络平台因为介质原因不能播出的情况。出现这种情况的电视剧比较多，像《九州缥缈录》、《权力的游戏》、《封神演义》、《半生缘》等影视剧都出现类似的情况，造成人们观看效果不佳。
从物理学上来说，一种物质存在于另一种物质内部时，后者是前者的介质。“介质原因”可以粗浅的理解为视频的介质出现问题，而介质原因分为两种情况，一种是转码问题，就是无法在线上观看，另一种是转视频的过程中出现花屏或者音画原因，所以才不能通过自身审查，导致不能上线。
某些波状运动，如声波、光波中，则称传播的物质为这些波状运动的介质。也叫媒质。介质分为光介质、电介质、机械波介质、磁介质等等，此外，介质也存在于物理定义之外，例如语言，文字，传播方式等等。
介质的通俗定义是视频源文件，而介质原因分为两种情况，一种是转码问题，就是无法在线上观看，另一种是转视频的过程中出现花屏或者音画原因，所以才不能通过自身审查，导致不能上线。
