微信聊天记录出现异常怎么办

1、打开手机微信，然后在消息页面点击加号选项。

2、弹出的选项点击一下帮助与反馈这个选项，然后会进入新的界面。

3、在我们所打开的界面点击右上方的图标即可。

4、然后点击红色箭头处的选项修复聊天记录。

5、再然后在打开的界面点击绿色按钮，这样就可以进行修复。

6、点击之后就会修复，如果没有异常会有提示。按照提示操作就可以了。