1、1.首先我们要保持镇定，不要随意的关机或者强行关闭浏览器。大家先点击界面下方的功能选项。
2、2.在功能选项中可以看到有书签、历史、刷新等功能，我们先轻戳刷新看看有没有反应。如果没有反应，就点开历史。
3、3.历史中都是我们的浏览器浏览历史，可能是历史过多导致无法运行，所以我们点击右下角的清空按钮即可。
1、1.如果上述方式没有起到作用，也不要担心。我们来到界面下方功能选项中的设置按钮中。
2、2.在设置页面大家可以看到位于界面下方的清除浏览数据，我们点开它就可以选择想要清除的内容然后进行清理了。
3、3.当然，如果浏览器中没有重要的保存信息，大家可以选择恢复出厂设置，但是依旧要慎重。
4、4.如果这些都没有作用的话，我们就打开关于与反馈按钮，找到里面的反馈信息，向客户端说明问题。
