Amazon卖家有问题,如何开case询问亚马逊客服?

 时间:2026-02-14 21:30:58

1、登录亚马逊卖家账号,我们可以在右上角看到【帮助Help】,点击Help就会弹出一个新的弹窗。

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2、登录亚马逊卖家账号,下拉页面到最底部,在最底部可以看到【获得支持Get support】,点击Get support。

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3、下面就是点击Help和Get support后在页面右侧弹出的窗口。

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1、点击新弹出窗口下方的【联系我们Contact Us】。

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2、出现新的【联系我们Contact Us】页面,有两个选项,一般选择【selling on Amazon】,点击右侧的箭头,当然如果你有广告、品牌问题也可以点击下面的【Advertising and Stores】。

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3、此时右侧会出现弹窗,里面有一些问题的一些解决办法。

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4、下拉弹窗,下面出现【Trending issues】,点击下方的问题。

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5、左侧出现case目录,找到问题对应的目录,点击目录。

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6、一般会有【邮件Email】、【电话phone】,【在线聊天】等方式。

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