1、冷处理：发生争吵时，双方都要遵循“冷处理”的原则，不要老想占上风，也不能非要对方服从自己的观点。因为在双方心态都不冷静的情况下，一些问题一下子是讲不清楚的。待冷静一段时间，气消了之后再处理，反而容易解决。
2、倾听对方意见：任何一方都不应只强调自己的道理，而不注意听对方的意见。
3、抑制冲动：在阐述自己的意见时，应心平气和地把道理讲清楚，不要太冲动，声音不应太大，有理不在声高，这样才不会被对方认为你是在以势压人。
4、勿揭短：在争吵中切莫攻击对方的弱点，或揭对方的短处，也不要扩大争论的范围和算旧帐，否则只会使矛盾激化，甚至导致感情破裂。
5、切忌打骂：不能以辱骂代替说理，更不能动手，以免造成难以弥补的精神创伤。
