销售
一、使用文明用语，询问顾客要求，主动向顾客介绍商品性能、价格。
二、整装油品销售：提示客户确认品种、规格、数量，确认包装是否完好。
三、加油票销售：提示客户确认品种，复核数量。
四、记帐卡(单)销售
(一)事先由主管公司(或加油站)与购油单位签定供销合同。
(二)根据合同按购油单位开立记帐卡(单)并留存单样。
(三)建立记帐单位档案，将记帐单位名称、联系电话、车号存档。
(四)将记帐卡(单)，按油品编码进行分类保存。
收款
一、收取现金按第三十七条第一、二款的要求操作。
二、收取支票时，查验支票无折损，印鉴清晰齐全，日期、用途无涂改后登记持票人身份证等有效证件，当面填写支票，待款到帐后付油(或油票)。
开发票
一、根据客户购油数量、金额开据发票。
二、根据加油员提供的加油数量开据发票。
三、当加油员提供加油金额时须按单价转化为升数，并取整再开据发票。
四、开据发票应项目齐全，无涂改现象。
五、将发票联交给顾客，并文明送客。
结帐
一、汇总当班所收现金、支票总额，与已开发票总额相核对。
二、汇总现金、支票、油票、记帐卡(单)等购油形式加的汽油、柴油数量，与泵码数相核对。
三、汇总核对煤油、润滑油、润滑脂、其它石油产品及其它商品销售数量、金额。
四、补开未开发票的汽油、柴油销售额的发票。
五、依据发票及实际销售各类成品油的数量、金额编制当班销售成品油日表及其它商品日报表。
