银行卡被永久冻结了怎么办

1、第一步，首先进入中国银行界面，点击右上角客服。如图：

2、第二步，进入页面后，点击下方有问题？可以向我提问哦~。如图：

3、第三步，在对话框中输入【银行卡被永久冻结怎么办】，点击右边发送选项。客服即可为您解决。