1、首先登录QQ后，然后点击QQ控制面板左下角的“三”按键。
2、此时会弹出电脑QQ的设置、消息管理器、文件助手、我的收藏等几个功能按键，然后我们点击“消息管理器”按键。
3、之后在“消息管理器”页面找到自己想要删除的QQ好友聊天信息，然后鼠标右键一下，接着点击“删除更多记录”。
4、此时会弹出“删除消息记录”对话框，然后选择“全部删除”按键，接着再点击删除，这样电脑QQ软件中跟该好友或者该QQ群的聊天记录就被全部删除了。
1、用户想要删除手机QQ软件中的聊天记录，首先需要找到“聊天记录”页面，而聊天记录按键可以在手机QQ的“设置”页面找到。
2、进入到“聊天记录”页面后，在页面的底部用户可以看到清空消息列表、清空所有聊天记录、清空缓存数据等按键，然后点击“清空所有聊天记录”按键。
3、此时在页面的底部会弹出是否要清空QQ本地聊天记录的对话框，然后我们点击“清空所有聊天记录”按键，这样就完成相关操作了。
