1、在购买食品的商家请求赔偿，对方拒不赔可以向消费者协会投诉
2、消费者可先向市消费者协会投诉，如改侮消费者愿意调解，根据食品安全法法律、法规，生产厂家应给予消费者10倍的赔偿
3、如消费者不愿意调解，可直接将该厂家向食药监部门举报，食药监部门会根据相关的法律、法规对该厂家处理，并要求整改。”
4、顾客可向食品药品监督局、工商局、卫生局、消费者协会等进行投诉。侵民鉴当然，顾客应提供的证据：有异物的实物样品或者实物照片、就餐证明发票等。
5、索赔要有理阅牢有力有度发现食品包装袋有质量问题，索赔可以维护自身的合法权益。但索赔多少，也要有个度。消费者应在法律、法规允许的范围内
6、吃了食品后，如明显出现身体不适，应及时就医。就医后可厂家商家主张补偿性赔偿以及所受损失二倍以下的惩罚性赔偿金。
