1、进入程序卸载界面有两种方法方法一：1.点击任务栏小娜图标，然后在搜索框输入“控制面板”，点击搜索到的【控制面板】桌面应用
2、在打开的【控制面板】界面，点击【卸载程序】选项
3、方法二：1.右击任务栏开始徽标，然后选择【应用和功能】选项
4、在打开的界面右侧【应用和功能】下拉到最底部，点击【程序和功能】选项
5、在打开的卸载程序界面找到编号为KB4023057的程序，双击或者右击选择【卸载】选项完成卸载注！系统已安装此更新但是却出现重复安装的问题，因此出现此错误，需要卸载
6、回到【windows更新】界面，我们点击【重试】，这时候就可以正常安装更新了
