1、1.检查打印机电源和电缆：检查打印机是否开机，打印机电源线是否插入电源插座。还要检查打印机是使用USB还是平行接口连接电脑，确保电缆插到打印机和电脑上。
2、2.打印队列被卡住：打开打印机队列，看看是否有未完成的任务，如果有，则先暂停队列，清空任务后再恢复队列。另外，如果打印队列中有许多作业，也可能导致打印机无法正常工作。因此，将非必需的打印作业删除是解决问题的有效方法。
3、3.确认打印机驱动程序是否安装正确：打印机驱动程序是连接打印机和计算机的桥梁，当驱动出现问题时，可能会导致打印机无法正常工作。可以尝试重新安装打印机驱动程序。
4、4.检查纸张和墨盒：检查打印机是否装有纸张和墨盒，必要时更换墨盒和纸张。
5、5.检查打印机是否离线：打印机如果为脱机状态，就不能正常工作。检查打印机状态，如有必要，返回在线状态。
