1、打开手机QQ，可以看到消息列表中的纪录都溢出到屏幕下方去了，需要清理，点击左上角的QQ头像，步骤截图如下所示：
2、点击左下角的【设置】按钮，步骤截图如下所示：
3、点击【聊天记录】，步骤截图如下所示：
4、点击【清空消息列表】，步骤截图如下所示：
5、弹出确认对话框，点击【清空消息列表】，步骤截图如下所示：
6、可以看到消息列表中现在空空如也，清爽极了，步骤截图如下所示：
1、打开电脑端QQ，点击【主面板】上的【会话】按钮，可以看到消息记录也拥堵了，步骤截图如下所示：
2、点击【会话】按钮右边向下的三角箭头，选择【清空会话列表】，步骤截图如下所示：
3、会话列表被一键清空，步骤截图如下所示：
