电脑屏幕黑了但是有声音怎么办

1、首先，我们打开电脑，接下来，我们点击打开开始菜单，

2、接下来，我们点击打开命令提示符，

3、其次，我们在命令提示符中输入netsh winsock reset，并按下回车按钮，

4、最后，到命令执行完毕后，我们重启计算机，就可以解决该问题了。