1.建议使用固定电话订票。固定电话按键大、信号稳定，不容易断线。拨打之前最好将出发日期、车次、身份证号、出发到达城市电话区号等信息记在纸上。
2.如果不是紧张方向的车票，建议避开10点、12点、15点等热门时段拨打；如果当天无法打通，可以在开售期两天后继续拨打，因为到时可能会有一些票因之前取票期失效，重新开售。
3.尽量买始发车票。比如在杭州买到沈阳的火车票，就可以买从金华到沈阳的票。因为对杭州火车站来说，这是趟过路车，但对金华来说却是始发车，所以你可以在杭州以买异地票的形式直接买金华到沈阳的车票，比较容易买到。
4.订票成功后，电话语音播放订单号码，请务必及时、准确记录下来。
凭身份证、学生证(购学生票)、订单号码到就近的代售点或火车站售票窗口购买所订的火车票。订票成功后，可立即取票，要注意，最迟必须于次日24点前(订次日车票，必须在开车前6小时取票)，否则所订火车票自动取消。
5.发车前24小时到火车站可能会买到退票。
6.多留意临客开行信息，留意网上转让车票信息。不过要小心网上车票转让信息可能有假。
7.实在买不到火车票，尽早考虑选择其他交通工具回家。
