支付宝怎么重新认证身份证

1、打开手机上的支付宝；

2、在首页上方的搜索框中输入我的客服点击我的客服进入；

3、在我的客服右下角找到在线客服点击进入；

4、在线客服界面输入，修改实名认证，在客服给的提示中点击进入；

5、在重新认证支付宝账户下面西安则自己的身份信息发生变化；

6、最后在修改界面点击下方的进入修改根据实际情况修改提交就可以了。