1、第一步:已买到的宝贝登入我们的淘宝账号,在页面的最上面找到“我的淘宝”里面找到“已买到的宝贝”点击

2、第二步:退货退款点击退货退款,进去之后点击退货

3、第三步:填写信息说明你的退款原因,提交,然后就是等待卖家同意退货

4、第四步:退运保险等卖家同意退货之后,回到“已买到的宝贝”页面找到“退运保险”点击进去

5、第五步:查看保单详情在进入“退运保险”后会有一个“保单详情”看一下信息有没有错

6、第六步:发货在卖家给你退货地址之后,你把商品退给你卖家,等卖家收货之后,系统会把钱自动打到你的支付宝账户里。
