网购热水器商家缺少配件怎么办

1、打开手机上的淘宝，点击我的淘宝，点击我的订单后面的全部。

2、之后点击购买热水器的订单。

3、然后点击联系卖家。

4、之后告知热水器缺少的配件，然后点击发送。之后可以让卖家进行补发配件。