1、建行能够提供二十四小时的不间断人工服务，包括遗失卡、折、单、记名式债券后，可以第一时间通过电话银行进行口头挂失，最大限度地保障资金安全。
2、同时建行提供“临时挂失”和“永久挂失”两种方式，“临时挂失”有效期为5天，“永久挂失”长期有效，此外还可预约大额资金提现或使用服务。
3、在不同国家，国际长途接入号码是不同的。
4、中国的国际代码是86，从国外打回国拨打国内区号要去掉区号前的0。
5、可通过拨打中国建设银行热线后，先按1选择中文，然后按0转人工服务。
6、当你在国外时，在客服热线前面加上中国区号和地区区号就可以拨打。
