qq群文件安全扫描失败怎么下载

1、第一步，打开手机，点击进入手机QQ。

2、第二步，在消息界面找到我们的群聊点击进入。

3、第三步，在群聊设置中找到“文件”点击打开。

4、第四步，找到安全扫描失败的文件，点击右上角的菜单，从中点击收藏。

5、第五步，回到我的收藏里进行下载。