1、首先关机前将打开的各类文件、软件手动点击关闭。有的档案在编辑状态，关闭时会提示是否保存。
2、在关闭文件或软件过程中，若需要无响应时，鼠标右击任务栏，然后在鼠标右键菜单里选择任务管理器。
3、在任务管理器中，点击用户选项，可以查看当前打开的软件使用CPU或内存情况，对于无响应的程序，强制结束。
4、点击进程选项，查看当前所有正在运行的程序，无法关闭的软件，也可以在这里强制结束。
5、最后再点击关机按钮。一般经过第一步操作，若软件关闭过程中无异常，就可以跳过第3步或第4步，直接关机操作。若程序无响应，就需要强制将无响应的程序关闭，再进行关机操作。
