1、如果是提前订好的旅行社，可以和导游或者旅行社联系，通过协商解决这个问题，或者也可以改换其他地方。
2、如果大家是在网上提前订好了门票和酒店，可以联系网站上的客服进行退票退款。同程旅游：400-777-7777。去哪儿网：95117。携程旅行网：10106666。驴妈妈旅游网：10106060。
3、如果大家已经提前在网站上买好火车票和机票了，在没取出来票之前，联系个网站的客服进行退票处理，如果已经取完票了，去当地的火车站进行退票，或者打客服电话进行咨询，完成退票。
4、如果是现金买的门票或者是自动售票机上买的，去景区售票厅看看处理退票。
