1、市场调研，是市场调查和研究，决策者为了更好的了解市场需求，市场的环境是什么样的。做了市场调查能够更加清楚掌握市场。
1、调研计划撰写，凡是都需要制定计划，有计划才能更好的控制调研的正常进行。
2、设计调查问卷，问卷的题目非常的重要，不能引导填卷子选择，问题要针对想要了解的问题去设计，尽量全面，前面需要设计甄别填写者是否合适的问题。
3、委托人去分发问卷，让受访问的对象填写问卷。需要识别哪些是我们的访问对象。正确的人填写问卷才有问卷的意义。
4、搜集问卷，搜集前期分发的问卷
5、整理分析数据，根据问题的答案分析对应的结果。
6、编写调研报告，根据调研数据的分析，得出结论，撰写调研报告
