1、1先拍照，这是被蹭的情况下如果两车刮蹭一定先拍照，近照，远照，带车牌照片，损伤部位照片。比较轻微，没有破损，变形面积小，先明确双方责任，可以询问当地4S店具体维修价格，不超过七八百元，可以建议不走保险，因为出险一次第二年保费会上涨一个点，但是如果有明显破损，严重变形，费用估算较高就需要打电话给保险公司了。
3、3事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；
5、5索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；
7、7还有一点要注意的是，车辆保险一定要全，比如车损险这个险种是一定要有的，如果没有这个险种，车辆单方事故，自己车是没办法走保险的
