1、先看一下症状，其打开QQ聊天群，点群共享，进入。
2、点共享进入，点击每一个共享的文件后面的下载，如果点后没反应，或者是前面的动作，打不开，就用下面的方法了。
3、打开浏览器，打开百度，在百度里输入QQ群空间。
4、点击搜索出来的结果，进入，然后看到，会让你输入你的QQ号码以及密码，输入。
5、可以看到你所有的群的动态，这个时候，上下拉动，找到你要下载的共享文件所在的群。
6、这个时候，在上面就会有一个群文件，上面的数字代表了，这个群里共享了多少个文件，点击一下。
7、看到每一个文件的后面都有一个下载的符号，点击一下你要下载的文件后面的下载符号。
8、好了，点击后，选择你要下载到的位置，这个时候，就可以完整地下载下来了，然后进去你下载的地址，就可以找到你下载的文件了。好开心，有木有。
