1、能系统出现问题导致进程无法全部关闭，最后关不了机，另一种可能是硬件问题，其中最可能是电源与主板连接出现问题，可能性最大。解决方法：DOS下手动命令关机
2、“开始”->“运行”->输入“cmd”并回车
3、在dos窗口中输入 “shutdown -f -s -t 0”后回车
4、脑遭到木马病毒破坏，注册表信息被恶意更改。解决方案如下：本班以电脑管家举例
5、第一步：进入杀毒软件主界面进入【查杀木马】
6、第二步 安装后，点击“查杀木马”使用全盘扫描功能
7、用户误修改电脑关机配置文件导致的修复方法如下
“开始”→“运行”
8、在“运行”对话框中输入“regedit”
9、点击“确定”找到以下内容：hkey-local-machine\software\microsoft\windows\currentversion\policies点击“system”文件夹，
10、然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。进行修改
11、“开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，
12、然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”“系统””关机选项“，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁用”，然后点击“确定”按钮。
