小金库资金冻结15天怎么解除

1、打开手机上的京东；

2、在首页点击右下角我的，在我的界面点击客户服务；

3、在客服界面点击小金库冻结资金怎么解冻；

4、最后在客服的自动回复中就可以看到具体如何解冻了。