怎样才能练好口才:[1]电话销售

 时间:2024-10-12 21:16:40

1、自报家门。无论打出去还是接到都要自报家门,让与你通话的人知道你是谁或者是他们的通话时正确的!

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2、接听电话及时。最好不要让你的客户因为找你等很久的电话,那样的话很容易跑单的。

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3、讲话清滋倩哔价晰流利。只有你讲话清楚了,客户才能了解到你要说什么,进而才有可能产生交易,而且打电话时尽量保持微笑,虽然客户看不到,但是他们能够从你的语气中感受到你的表情。

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4、合适。在打电话之前一定要了解到对方是否能够成为自己的客户,不然的话拨打的越久你就浪费越多的精力和时间。

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5、耍花招。这个千万不能干,不能把客户当成傻子,因为客户是要消费的,所以他们的心理都比较小心,所以诚实是非常重要的!

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