1、首先关闭所有打开的程序，特别是关闭word软件，使电脑处于开机初始状态。
2、下面做准备工作： 设置文竭惮蚕斗件夹显示状态→设置为“显示所有文件或文件夹”,因为有的文件是隐藏的，防止不能全部删除。菱诎逭幂方法：打开控制面板→打开“外观和主题”→找到“文件夹"打开→点"查看"→在”显示所有文件和文件夹“前面的圆圈点一下完成，关闭打开的所有对话框
3、查找word喋碾翡疼模板： 打开我的电脑，在上面地址栏输入”C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates“ 然后点”转到“，出现了模板图标，选择性的删除，因为还包括其它（cad、游戏等的）模板，重启电脑即可；还有就是直接”搜索“模板文件”（Normal.dot）
