助学贷款金额如何解冻

1、首先，打开支付宝首页，点击上方搜索框；

2、输入“国家开发银行助学贷款”并进入；

3、找到“如何解冻剩余资金”，点击立即查看；

4、最后，该页面可以查看到资金冻结的原因，如图示下滑可以查看如何操作解冻助学贷款金额的三个步骤，即完成实名认证后即可发起解冻申请。