如何提升导购服务质量

1、•在人们一天的生活中，越到晚上警惕性越放松，意志力越弱，越容易被说服 

•尤其是女性

1、•在消费者下决心购买产品时会有一个思想斗争的过程：

   一边要付出代价（金钱）

              一边要得到商品，满足需求

2、•权衡的过程就是思想斗争的过程，一旦下决心购买，会在言行上流露出各种信号

3、•导购员要迅速捕捉到这样的信号。