1、有了新产品一定要及时推荐给客户，除非客户直接拒绝，否则一定要寄点样品给客户，一是表示重视客户，二是给自己留个机会。
新产品的开发和推荐一定要取得老板的支持，有什么不懂的也需要及时跟老板沟通。
2、当一个思路行不通的时候一定要及时换一个思路。今天的小客户就是明天的大客户，今天客户只买你这种产品，可能明天客户会买你的全部产品。要相信一切皆有可能！
3、抛砖：每家企业都会不断有新产品推出。当公司推出新产品时，对外贸业务员来说是一次不错的营销机会。首先，你有了跟进客户的噱头，可就新产品跟客户拉近关系，维护好客情；其次是新产品比较容易吸引客户眼球，引起他下单的兴趣，尤其是针对那些只打雷不下雨的客户，新产品出来后是推动其下单良好契机；最后就是新产品出来后，公司一般会有一些新的推广措施，如此也会增加外贸业务员的销售机会。 有新产品就可以推荐，先询问客户老产品用得怎么样，然后再引出新产品的话题。
4、最好是站在客户立场上去看他的需求，然后再介绍新产品的性能以及优势；另外还要看这些新产品的优势是否能给客户带来更大的利益；价格方面最后介绍，估计新产品的价位会高一些，怕客户听后会反感；向客户推荐新产品也可以当做是跟进客户的一种方法。 做精美的邮件页面发给客人，最重要的是要有自己的网站，用网站做好宣传 。要想办法体现产品的特色，结合图片文字，然后再报价；如果有些客人很久没有询盘了，我就用邮件推荐新产品，对客户进行跟进。 跟客户聊天的时候，不一定要单刀直入地介绍新产品，可先跟客户问好，然后聊一下近期情况，当客户问how is your business的时候，这就是个好机会，此时就可以向客户推荐新产品。 只要有话题跟客户聊，聊着聊着就能很自然地聊到产品上来，毕竟这是个桥梁。
