1、虚拟物品不发货的原因
虚拟物品购买成功后卖家不发货，可能的原因有：
一、 卖家不在或忙碌中，这类主要是指需要卖家手动发货的宝贝。
二、 卖家库存不足，这类主要是指自动发货软件发货的宝贝。
三、 外在原因，例如网络问题等。
2、虚拟物品解决方法
买家在付款后，若卖家迟迟不发货，可以主动联系卖家，仔细询问原因，必要时申请退款或申请淘宝第三方介入受理。
3、实物不发货的原因
实物购买成功后卖家不发货的原因可能有：
一、 卖家未来得及处理物流信息。
二、 很多卖家在下午四点后受理的订单会在第二天发货。
4、实物解决方法
主动联系卖家，在拍宝贝时问清发货物流信息；
必要时申请退款或申请淘宝第三方介入；
