评价管理的只是单独对客户的信息回复，只有给予你评价的客户才能看到。好评是可以直接对卖家进行评论回复的，而买家在给出中差评的时候，系统会有提示这条评论是中差评，并且可以发送修改评论的链接，卖家完全不用担心。想要全部客户都看到你的回复，可以在宝贝详情页直接回复。
具体操作有如下几个步骤：
一、打开登录了商家账号的手机淘宝，点击上方搜索栏。
二、输入商品关键词，找到自己的商品后点击进入详情页。
三、点击“宝贝评价”。
四、找到想要回复的评论，点击进入。
五、点击下方“评论”。
六、输入完成后，卖家的评论就能够被所有人看到了。
