淘宝缺货不发货赔偿

1、打开手机，点击淘宝app，进入淘宝。

2、在淘宝界面右下角，选择“我的”，进入个人界面。

3、在淘宝个人界面，选择“客服小蜜”，进入客服对话框。

4、在客服对话看看中，选择“咨询订单问题”。

5、在弹出的购物清单列表中，选择要咨询的订单。

6、然后选择“卖家不发货，怎么办？”。

7、官方回复如下截图，不发货可进行投诉，投诉成功，卖家需向您支付实际成交金额的10%作为违约金，赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。