1、点击浙江移动手机营业厅手机软件，进入“我的”界面，拉到最下面，在“实用工具”这一栏有一个【在线客服】选项，点击并进入即可。
2、打开在线客服聊天框，输入文字“服务密码”并发送，会收到客服发给我们的信息，选择第一个“重置服务密码”，点击发送，然后会收到客服发给我们的信息，点击【获取服务密码】即可。
3、然后进行“身份验证”，输入正确的手机号和身份证号码，点击“下一步”即可，大家看看有没有操作正确。
4、身份验证成功后，进入“安全校验”界面，点击“获取验证码”，我们会收到一条短信，把验证码填入即可，再点击下一步。
5、最近进入“新密码设置”界面，输入6位服务密码，然后点击提交即可，大家在输密码的时候一定要把密码记下来，以防万一。
1、打开浙江手机营业厅，在“我的”界面选择“在线客服”，输入“服务密码”并发送，选择“重置密码”，再选择“获取服务密码”，然后进行身份验证、安全校验和新密码设置即可。
