1、我们要清楚地知道通过手机号码是不能够查询到银行卡的密码的，如果忘记密码，我们可以去银行进行办理找回密码。步骤如下：
2、首先，我们要携带自己的银行卡以及身份证去往所属的银行进行业务的办理。我们一定要带好个人证件。
3、第二步，我们要告知相关的的工作人员，我们的银行卡密码忘记了，需要进行 相关业务的办理，那么你需要填写密码修改的申请表，之后进行排队取号。
4、那么我们填写完申请表后，等待柜台叫号，我们需要为工作人员提交相关的材料以及申请表，方便工作人员的工作。
5、之后，工作人员会让我们重新设置密码，我们就可以输入新的密码，然后进行确认并且签字即可。
