QQ账号存在异常不能领取游戏礼包怎么办

1、首先我们可以看一下我们的账号是不是在常用登陆地登陆，如果有异地登陆的话可能会导致QQ账号异常，导致不能领取礼包。如果我们是异地登录就要暂时关闭一下异地登录，然后再领取礼包。

2、如果不是异地登录的话，我们可以重新下载一下QQ，清理一下系统的缓存，这样再尝试一下领取礼包，也许就可以了。

3、如果重新下载QQ之后还是不可以，那么我们需要修改一下QQ的密码然后重新登录尝试领取。

4、如果以上的方法都不可以，那么可能使我们的QQ安全等级太低了。我们可以给自己的QQ添加密保工具，加强安全，再通过登录验证之后领取qq游戏礼包。

5、我们还可以去论坛或者qq安全中心进行反馈。把我们遇到的问题反馈给官方，让官方想办法解决一下。