1、将u盘插入计算机usb接口(不要插在外接usb接口上)，接着把鼠标移至u盘图标上，单击右键，在弹出的选项中点击“属性”，如下图所示：
2、在属性窗口中选择“工具”栏目，并点击“开始检查”按钮，如下图所示：
3、此时会弹出一个磁盘检查选项窗口，先将两个选项都勾选上，再点击“开始”按钮，u盘中的文件越多，检查修复时间越久，耐心等待即可，如下图所示：
4、检查完成后会弹出相应的结果，查看结果后，点击“关闭”按钮即可，如下图所示：
5、完成上面的操作后再尝试，excel、word文档打不开的问题是否解决了，如果还是出现u盘文件打不开的相应提示时，那只好用文本恢复转换器来解决问题。
