淘宝店铺如何维护老顾客

 时间:2024-10-12 18:58:08

1、淘宝群聊多数卖家还没有重视和应用起来,淘宝群聊在“卖家中心--自运营中心--淘宝群”就可以进入!

淘宝店铺如何维护老顾客

2、如果群已经建立了,如何拉老顾客进群呢?这个是很多卖家在老顾客维护上面止步的原因,很多卖家建立群,但是粉丝却寥寥无几,最终这个群成为一个无用群!建群容易,拉粉难,活跃粉难上加难!一开始的粉丝基数会比较低,但并不影响我们继续对群的维护,哪个群不是由小变大的。

淘宝店铺如何维护老顾客

3、下面分享下我拉顾客进去的4个方法。可以添加到手淘的首页,放在比较显眼的位置!

4、可以批量添加到手机端的详情页里面,这个位置的效果很不错!这个比较适合前期,拉粉丝,后期粉丝基数越来越大的时候可以取消这个详情页位置!做其他活动!

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5、每天发布微淘时候,可以内容插入群聊

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6、客服在进行咨询或者售后服务的时候向消费者告知此事,可以通过服务插件,单独进行邀请入群

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