微信支付实名认证更改不了

1、点击钱包

在微信的服务页面点击钱包选项。

2、点击身份信息

进入到钱包列表后点击身份信息。

3、点击更换实名

在身份信息页面点击打开更换实名。

4、点击继续更名

在更换实名页面点击继续更名。

5、查看不能更改的原因

进入到页面即可查看微信支付实名认证更改不了的原因。