1、一般要是发生这种情况，从原因方面来说，可能是由于我们在支付宝上面登录错了账户。
2、一般的情况下，我们的邮箱以及我们的手机号，它们在注册的时候不同的两个支付宝的账户。
3、我们完全可以去切换我们的账户登录，然后在我们的支付宝上开通这个网商贷，并且在账户里面的查询以及还款。
4、我们只需要打开我们的支付宝，在右下角的“我的”里面找到“网商银行”，然后在下一步，我们只需要去开通这个网商银行就好了。
1、1.从原因方面来说，可能是由于我们在支付宝上面登录错了账户。
2.我们的邮箱以及我们的手机号，它们在注册的时候不同的两个支付宝的账户。
3.在右下角的“我的”里面找到“网商贷”，只需开通这个网商贷就可以了。
