1、一、电量不足，请使用原装充电器充电30分钟再开机使用。
2、二、设置了定时开关机，请在设置--最下方的“更多”--定时开关机看一下是否是开启了这个功能。
3、三、如果手机自带的丽人和搜狗输入法不是最新的版本 请升级到最新版本再观察正常的 丽 人和搜狗输入法旧版本有异常会导致手机不稳定，之前有因为这2个软件存在异常，导致手机自动关机的相关反馈。
4、四、一次运行多个应用程序，建议清理后台。
5、五、下载了很多第三方软件-导致中毒或者不兼容，建议卸载非软件商店下载的软件
6、六、缓存文件过多 建议清理缓存
7、七、手机系统问题，可以备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机。
8、八、手机摔碰/进水后出现的异常，需要到客户服务中心检测的
9、九、手机root导致的系统异常。请备份资料刷机解除root。
10、九、手机其他硬件故障，需要到客户服务中心尽快检测。
