1、电脑端：
1、登录电脑网页版淘宝
2、点击淘宝右上方【联系客服】。
3、点击【消费者服务中心】，淘宝客服就在此。
4、点击在客服中心窗口右边有客服热线电话，可拨打电话联系客服。
5、在输入框中输入3次【转人工客服】后即可跳转到在线人工客服。
1、手机淘宝联系客服：
打开手机淘宝。
2、点击右下方【我的淘宝】。
3、进入我的淘宝后往下滑动，点击必备工具中的【客服小蜜】。
4、在输入框中输入3次【转人工客服】，即可成功连接在线客服
1、方法一：
1、电脑端淘宝；
2、点击联系客服；
3、选择需要联系的客服；
4、联系热线电话客服；
5、输入3次转人工客服，连接在线客服；
方法二：
1、打开手机淘宝；
2、点击右下方我的淘宝；
3、向下滑动点击必备工具中的客服小蜜；
4、输入3次转人工客服，连接在线客服；
