1、了解原因：只有了解朋友受伤的原因，才能有针对性的去安慰。
2、了解朋友的性格：人和人的性格是不同的，受到挫折伤害时所需要安慰的方式自然也不同。
3、懂得倾听，适当回应：认真听朋友诉苦，还要适时地给予朋友回应，并表达出自己的观点。
4、关心朋友：安慰朋友要理解朋友心中的苦闷，能够设身处地地理解朋友心里的感受，同时要多抽出一点时间去关心朋友。
5、出谋划策：提出比较好的建议，解决朋友所遇到的难题或困惑，让朋友走出困惑和烦恼。
6、选择安慰的时间：在朋友冷静、情绪稳定、能够听取他人意见时安慰效果最好。
7、温馨提示：要根据不同的事情选择不同的方式安慰朋友。
