快递丢了怎么办但是签收了

1、打开手机进入淘宝，点击【我的淘宝】进入个人中心

2、点击【待收货或全部订单】进入订单页面

3、找到订单，点击【查看物流】进入物流信息页面

4、点击右上角【物流投诉】进入投诉页面

5、选择具体投诉事件，输入原因，点击【提交】完成投诉等待投诉处理结果和快递联系你