1、单机电脑做小脚windows图标，输入框中输入“cmd”
2、回车，进入dos窗口
3、登录oracle数据库，使用sys用户以dba身份登录。输入“SQLPLUS”，回车，然后再在用户名下输入“SYS AS SYSDBA”，回车
4、密码后面输入“SYS”，回车。这里输入密码是隐式的，所以看不见，只要输入就好了
5、这里输入SQL查询语句，“select * from nls_database_parameters where parameter='NLS_CHARACTERSET';”然后回车。注意单引号内的内容必须大写，sql语句后面的分号。这里可以看到，数据库使用的是简体中文的字符集。
6、表示客户端的字符集的设置，可能是参数文件，环境变量或者是注册表
