qq群文件下载失败-134

1、点击群聊进入手机qq，点击要下载文件的群聊进入聊天界面。

2、点击设置图标在群的聊天界面，点击右上角的三道杠。

3、点击群文件在新的界面中点击文件。

4、点击设置图标在群文件界面中，再次点击右上角的三道杠。

5、点击收藏选中想要下载的文件，点击下面中间收藏。

6、点击头像返回qq主页，点击头像，进入个人主页。

7、点击我的收藏在个人主页，点击我的收藏。

8、点击下载找到想下载的文件，点击进入，下载即可。