1、文员应具有基本的技能
要求会使用常用的办公设备。如：会使用电脑Execel，office、PPT等常用办公软件，会基本操作技能，编辑文件、表格是必备的基础；会使用打印机、复印机、传真、邮箱等。
2、文员应该具有基本素养是
服从上级安排管理，能有效完成上级布置的工作，做好上级小帮手。为人正直，对工作负责。与各个部门能顺畅沟通。
3、文员的工作简洁
一般文员的工作是充当上级的小助理角色，做的事情比较琐碎。有人称文员就是打杂的。文员岗位根据所在部门、行业不同工作内容各不相同，没有明确的工作内容定义。当好小助理，做好本职工作便是优秀的文员。
4、 综上所述，做文员先要学会最基础的电脑使用、要有信心、有积极乐观的态度去工作、在工作中不断学习、进步你就能胜任了！
