1、遗传因素
研究表明，社交恐惧症是很可能被遗传的，而且遗传的几率还非常高。
2、心理因素
社交恐惧症的发展可能来自于个体在过去的社会事件尴尬或受侮辱的经历，或者轻微的挫折和不满等精神因素也可诱发该病的产生。
3、环境因素
社交恐惧症的人可能观察别人的行为，他们恐惧看到某人所发生的事情作为自己的行为。此外，父母的过度保护也可影响其正常发展的良好社会技能。
4、性格特征
自卑、自信心不足，胆小怕事，谨小慎微，对轻微挫折或身体不适容易紧张，焦虑或情绪波动。
5、生物因素
社交恐惧症可能还与5羟色胺神经递质的失衡有关。神经细胞在大脑中，神经递质是特殊的化学信使，并帮助神经细胞移动信息。如果神经递质失衡，信使无法通过正常的大脑。这可以改变大脑的方式作出反应，如紧张、害怕，从而导致焦虑。
